Atiende clientes 24/7, recomienda productos y procesa pedidos completos desde WhatsApp. Para tiendas físicas, e-commerce, mayoreo y comercios omnicanal.
Hablemos de tu casoEstos son los problemas que escuchamos más en negocios como el tuyo — y los que Hinnk resuelve directamente.
Las consultas de clientes no esperan a que abras. Si no respondes en horas, ese cliente compra con quien sí lo hace primero.
¿Tienen mi talla? ¿Cuánto cuesta? ¿Hacen envío a mi ciudad? — el 70% de los mensajes son las mismas preguntas, una y otra vez.
Cada devolución es una conversación larga que tu equipo gestiona manualmente: validar, generar guía, procesar reembolso, dar seguimiento.
Vendiste algo que ya no había, o no vendiste algo que sí tenías porque no estaba claro el stock real. Las ventas perdidas por inventario son invisibles pero reales.
Procesos concretos que Hinnk maneja en tu industria — desde el primer día.
Hinnk consulta tu stock por sucursal o almacén y responde con disponibilidad real. Si no hay, ofrece alternativas en la misma conversación.
Lee tu catálogo (precios, especificaciones, fotos, talles) y responde dudas específicas sin involucrar a un vendedor.
Cruza el contexto del cliente (lo que vio, lo que compró antes) con tu inventario actual y sugiere lo más adecuado. Aumenta el ticket promedio.
Sugiere productos complementarios o de mayor valor en el momento exacto del proceso de compra. Sin sentirse invasivo.
Toma producto, cantidad, datos de envío, método de pago. Valida disponibilidad y precio. Genera el pedido en tu sistema.
Verifica si el producto califica para devolución según tu política, genera la solicitud y la etiqueta de envío en minutos en lugar de días.
No somos un chatbot genérico adaptado a tu sector. Estos son los puntos donde Hinnk se ajusta específicamente a tu industria.
Funciona con Shopify, WooCommerce, MercadoLibre, Amazon, sistemas POS y ERPs. No tienes que migrar de plataforma.
Hinnk indexa tus productos, características y políticas. Responde con la información exacta de tu negocio, no con respuestas genéricas.
Recuerda compras previas y preferencias para dar recomendaciones realmente útiles. Cada conversación arranca con contexto completo.
En 30 minutos analizamos tus procesos específicos y te mostramos exactamente qué casos aplicarían a tu negocio.
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